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Temas: 1. La sociedad del conocimiento. 2. Revolución de las TIC. 3. Educación y tecnología.

La sociedad se desarrolla al igual que los seres vivos. Las sociedades nacen, se desarrollan y muchas veces desaparecen. Su caracterización depende de las dimensiones temporal y espacial a las que se haga referencia. Comencemos pues, un recorrido virtual para vislumbrar el estado actual de nuestra sociedad.

La civilización ha evolucionado en al menos cuatro etapas. (Lewis, 1995, pág. 6). Aunque algunos autores hablan de tres, todos ellos coinciden en que se traslapan y sobre todo, dominan de algún modo las actividades del ser humano. Estas son la era nómada, la agraria, la industrial y la postindustrial. Sin embargo, los cambios (que seguramente ya esbozó) en los sistemas sociales, culturales y por ende en los individuos, nos llevan a la plena aceptación de estar viviendo una nueva era.

Para definir la duración de estos períodos, hemos relacionado las tecnologías de transporte y comunicación con tales eras. En la tabla, se muestra la información en términos de 3 y 5, con fines de entendimiento gráfico. La tercera columna muestra la velocidad que alcanza la transmisión de información y la cuarta, el tiempo que le toma a la información circunnavegar nuestro planeta.

Era	Duración (años)	Transmisión (mph)	Circunnavegación
Agraria	3000-5000	3-5	3-5 años
Industrial	300-500	30-50	0.3-0.5 meses
Postindustrial	30-50	300-500	0.03-0.05 días
Información	3-5	3000-5000	0.003-0.005 hrs.

El ser humando se ha desarrollado a lo largo de estas eras. Ha hecho grandes descubrimientos y cometido grandes errores. Ha conocido la gloria del éxito y la amargura de la derrota. En este devenir, el momento que vivimos en los 80 y 90 está marcado por por una serie de cambios y ajustes para satisfacer las necesidades de la sociedad postindustrial. Sin embargo, los modelos que formaron la sociedad postindustrial ya no funcionan de la misma manera en la actualidad. Los valores, los procedimientos y los paradigmas anteriores vienen a ser sustituidos.

Es necesario profundizar, por medio de algunos indicadores básicos: símbolos de poder, medios de producción y distribución, valores; en las diferentes posiciones que el ser humano ha tomado a lo largo de las eras.

Hablando del poder.

§ La humanidad se extendió a los grandes continentes y muchas islas al menos 15,000 años antes de que se inventara la agricultura. El hombre probó ser capaz de adaptarse a una gran variedad de climas y condiciones ambientales aún antes de crear tecnologías para la supervivencia.

§ Cuando la agricultura hace su aparición, se da la posibilidad de integrar la dispersión del humano en sistemas culturales y políticos en lugares comunes. (Stearns, 1997). Las primeras civilizaciones aparecieron alrededor del 3,500 a. C. y sus habitantes fueron los precursores en la unión de grupos a través de creencias, comercio a nivel regional y el consecuente compartimento de valores y principios semejantes.

Este advenimiento, como los subsecuentes, fue un duro golpe a las costumbres ya vividas por los grupos de esa era. Desde el 9,000 a. C., los primeros cambios tensionaron las relaciones de los pequeños grupos que tendían a convertirse en grupos mayores, con base en el nuevo sistema de productividad de la agricultura. De hecho, mucha gente se resistió al cambio. La nueva economía permitía a la gente vivir mejor, pero también trajo desventajas como el cambio de relación entre hombres y mujeres y la necesidad de trabajar más duro. La agricultura era progreso en algunos sentidos, pero podía pensarse como deterioro en otros. En la aparición de nuevos sistemas políticos, el símbolo del poder llegó a ser la posesión de tierra para la agricultura.

§ El entorno anterior es realmente grande en cuestión de tiempo. Es hasta el siglo XVII que una nueva revolución cambiaría todos los conceptos, valores y por ende las sociedades. Sin embargo, es en 1776, con Adam Smith que encontramos una idea clara del símbolo de poder de la era industrial. En La Riqueza de las Naciones expuso: “que si cada comprador conociera el precio de cada vendedor y cada vendedor conociera lo que cada comprador estaba dispuesto a pagar, todos los que actúan en el mercado podrían tomar decisiones plenamente informadas y los recursos de la sociedad se distribuirían de manera eficaz”. Este pudiera ser el sueño de Comte, lograr una sociedad eficiente donde el orden fuera el valor imperante. Pero no fue así. En las fábricas, puntas de lanza de esta era, se dio una nueva forma de organización muy diferente al taller artesanal de la era agraria. Los espacios albergaban cientos y hasta miles de trabajadores, donde nadie era dueño ni de sus herramientas ni mucho menos del producto de su labor. El empleador tenía poder total de contratar o despedir por cualquier razón. Se trabajaba más de 12 horas por día con grandes riesgos de trabajo. Marx y Engels definirían como símbolo de poder de esta era a las posesiones materiales. (Thiagarajan, 1997).

§ A fines de los 70 y durante los 80, en una era mucho más pequeña que las anteriores, el poder se enraizó en las habilidades organizacionales y administrativas, porque sin ellas una organización jerárquica de cierta envergadura no podía funcionar con eficiencia y producir productos y servicios a la velocidad requerida. Las ideas postindustriales de administración de calidad total, reingeniería reflejan el pensamiento clásico de esta etapa.

Estos métodos fueron diseñados para hacer que las burocracias trabajaran con mayor eficiencia y velocidad, de este modo, los países desarrollados lograron afianzar su industrialización, al producir una sociedad consumista, acumuladora de bienes y fraccionadora del ser humano, pero no pueden arreglárselas con la creatividad, la moda, y la personalización que caracterizará la edad de la información. Este punto es esencial; de ahora en adelante, se debe hablar de una calidad y excelencia para la era de la información.

	Símbolo de poder
Agraria	Posesión de tierra.
Industrial	Posesiones materiales.
Postindustrial	Habilidad organizacional.
Información	Moda, popularidad.

Valores y tecnologías básicas.

§ Al revés de la era que empezamos a vivir, en la era agraria, el crecimiento de comunidades sedentarias agrícolas aceleró el paso de los cambios tecnológicos y sociales. La vida sedentaria y agrícola desarrolló una gran variedad de implementos agrícolas, desde varas para cavar y hachas para limpiar los bosques hasta el arado. Nacieron técnicas de selección de semillas, siembra, fertilización. Obviamente estas herramientas beneficiaron los demás quehaceres de los agricultores, desde la construcción hasta la medicina. Lo importante en estos casos, fue la manera de perpetuar este conocimiento e incluso de mejorarlo, por medio del ritual y la tradición entre generaciones.

La Revolución Industrial se basó en un paradigma en el que la materia prima era transformada secuencialmente por una serie de pasos en un producto final. Cada paso del proceso requería total terminación antes de continuar al siguiente. Todo lo contrario a la nueva filosofía toriaezu que significa correcto por el momento, donde los procesos aceptan temporalmente pasos incompletos que permitan el diseño concurrente.[1] Debido a que la maquinaría y la energía son costosas, las compañías de la era industrial se enfocaron en una producción adecuada seguida por una producción en masa. De hecho esta tendencia también la siguieron las compañías de la era postindustrial, trataron de incrementar la uniformidad de sus bienes por medio de eficientar y especializar los procesos. Es obvio que se requirió de gran investigación y aplicación del método científico para lograr resultados adecuados a las necesidades mencionadas.

§ Las herramientas de la sociedad postindustrial llegaron a desfasarse totalmente de las necesidades de la sociedad de la información. Por ejemplo, en administración, los directivos que aún no se acoplan al cambio, se ahogan en un mar de datos, pero mueren por falta de conocimiento.

Carecen de competencias de análisis y síntesis, manejo de códigos y probablemente tecnología que maneje información en tiempo real. Este problema fue enmarcado desde hace un lustro por lo menos:

“La administración sufre del complejo de ‘Alicia en el país de las maravillas’, donde la gente corre más rápido que nunca, pero, permanecen en el mismo lugar. Se requieren nuevas metodologías para la administración. Las fábricas producen cantidad de productos con eficiencia y precisión mecánica. Pero, esto ya no es suficiente para producir autos, teléfonos, televisores, etc., de alta calidad y a costos razonables. El empresario pierde mercado porque el poder adquisitivo de los compradores no puede pagar el precio de los productos”. (Lewis, 1995, pág. 8).

§ La base de la continuidad en la era que empezamos a vivir, pone énfasis en la eficiencia, en la velocidad (ideas un tanto positivistas) y en la satisfacción del cliente (idea un tanto humanista). A esto se le denomina economía inversa: costos de venta y de mantenimiento reducidos y alta velocidad de producción.

Las tecnologías básicas de la era de la información son: la búsqueda computarizada, la inferencia y la creatividad. La competencia de manejo de códigos se vuelve indeleble en este sentido. Un individuo puede sentarse en casa y por medio de su computadora entrará a la World Wide Web[2] para crear un nuevo producto, con base a información fácilmente accesible a cualquiera. (Gates, 1995, págs. 133 a 153). El producto resultante puede ser distribuido a través de la misma red. Cuando los bienes y servicios se venden a velocidades electrónicas, la obsolescencia se convierte en el reto a vencer.

	Valor básico	Tecnología básica
Agraria	Tierra, trabajo humano, ganadería.	Ritual, tradición.
Industrial	Capital, maquinaría, energía.	Descubrimiento, método científico.
Postindustrial	Eficiencia, velocidad.	Economía inversa Más rápido, mejor = más barato.
Información	Conocimiento.	Búsqueda computarizada, inferencia, creatividad.

Producción y distribución.

§ El desarrollo de la agricultura no fue un hecho natural o inevitable. La producción basada en la siembra de plantas y la crianza de animales, es en realidad mucho más compleja y pesada que la caza, la pesca y la vida como nómada. El cambio se presentó con mucha resistencia y lentamente, sin embargo, no existen registros en el período entre el 8,000 y el 3,500 a. C. que nos digan como se dio este cambio en realidad, por otro lado, sí existen tribus como los bushmen de Sudáfrica que actualmente continúan con las prácticas de la edad de piedra. En el viejo mundo lo hecho a mano o artesanía era el medio de producción por excelencia. El exceso de producción agrícola abrió el camino a la distribución de bienes. Los productores podían cambiar parte de su cosecha por servicios o productos especializados de los no productores, como los creadores de herramientas y los tejedores. Las comunidades se diferenciaron por la base ocupacional.

§ El uso del vapor y otros tipos de energía y la adopción del sistema fabril llevaron a las sociedades a la Revolución Industrial. El cambio fue gradual pero inexorable. La característica principal de estos cambios es que afectan a todos los sectores sociales y su fin es el inicio de una nueva era. Dado que la industria y el comercio siempre van de la mano, al cambio industrial le sobrevino el cambio en el comercio y este a su vez dio auge a la industria. El sistema doméstico, donde los trabajadores eran miembros de una familia o de un distrito fue superado por el sistema industrial basado en maquinaría. En el sistema doméstico, la calidad era excelente y se hacía toda clase de productos, la distribución era lenta y se llegaba a almacenes controlados por el feudo, el costo era alto y la existencia limitada. Muchos comerciantes demandaban costos menores e inventarios mayores dadas las necesidades de su creciente comercio.

§ El sistema industrial vino a cumplir estas peticiones, por su modo de producción masiva, la calidad del producto era buena y estándar, los costos menores y la existencia nunca faltaba. Además de que tenía ventajas como el dar empleo a todos los miembros del distrito, remunerar mejor al obrero especializado que no contaba con capital para iniciar su propio negocio. Obviamente esas primeras fábricas se parecen en poco a las fábricas de la era postindustrial. Los medios de distribución en Europa se mejoraron por medio de canales en los sistemas pluviales y la aparición del barco de vapor. Para principios del siglo XIX, dado que no todo podía viajar por río o por mar, se hizo necesaria la invención de un nuevo sistema, el ferrocarril, iniciando así la era moderna de transportación de bienes.

§ Hasta fines de los 80 vivimos la era de la producción de manufactura. Enfilando a los 00, nuevamente entramos a una era de producción y distribución con base en la individualización artesana. La era de la información revive muchas de las características de la era agraria, como el retorno a la producción individualizada o con base en pequeños grupos. El uso de la tecnología para incrementar la eficiencia y la velocidad de la producción y distribución en masa llegó a su clímax y quienes continúen estas prácticas están condenados al fracaso.

La calidad total, los procesos de reingeniería de negocios y muchos otros credos de los negocios que gozaron de sus quince minutos de fama ya no se adaptan a la nueva realidad. El éxito en la edad de la información se traduce en el aprendizaje y manejo de competencias para usar la tecnología para individualizar y personalizar los servicios y los productos.

La siguiente tabla muestra los elementos de producción y distribución de las eras tratadas, así como las necesidades de la era de la información.

	Medios de producción	Medios de distribución
Agraria	Artesanía.	Trueque.
Industrial	Producción en masas.	Canales de distribución de grandes grupos.
Postindustrial	Producción flexible, proyectos en grupos pequeños.	Inventario real, órdenes de correo.
Información	Artesanía, producción flexible.	Trueque, almacenamiento de datos, transmisión electrónica.

Bien, hemos terminado este viaje. Es momento de sacar conclusiones y deducir por qué estamos viviendo una era del conocimiento y pro ende nos convertimos en miembros de la sociedad del conocimiento.

Conectémonos con el siguiente tema dónde se muestran las características de la sociedad del conocimiento y su entorno

Podemos enfocar los hechos presentados de diversas maneras. En primer término, debemos ir a las causas últimas y relacionarlas con la educación. Desde la filosofía de la educación sabemos que la cultura marca al hombre, lo marca de manera indeleble en sus modos, en sus ideas, en sus hábitos, en su desarrollo de valores. La cultura nos pertenece y nosotros pertenecemos a ella.

“El animal por muy superior que sea continúa totalmente identificado con la naturaleza. El hombre, por el contrario, se destaca de lo natural engendrando cultura; es decir, produciendo interpretaciones o esquemas de la realidad”. (Fullat, 1998, pág. 50).

Al hombre le caracterizan algunos hechos: el desarrollo del lenguaje más complejo de este mundo, el vivir en sociedades, sociedades complejas y avanzadas, pero sobre todo, en este momento, el grado de complejidad de las herramientas que crea. La tecnología, a través de la computadora que se ha convertido en la herramienta más increíble inventada por el hombre, está implantando una nueva manera de aproximarse a los hechos, de relacionarnos con ellos. Está formándose una nueva cultura; recuérdese cierta afirmación hecha por Marshall McLuhan [3] al final de los 60.

“...pero, como ocurrió con la silla, la rueda da origen de inmediato a otra forma de tecnología: el camino, y así como la mesa alteró las pautas sociales, lo mismo pasó con el camino. La más mínima tecnología conforma un nuevo ambiente”.

En educación este hecho es rector. Desde diversas posturas sociológicas, se tiene la proposición de crear un hombre por medio de la formación escolar. El desarrollo que este alcance deberá estar inserto en una sociedad y cultura, actualizado al espacio y tiempo que ellas representan. La educación ha sido ajustada consciente o inconscientemente en las diversas etapas que ha vivido la humanidad. Durante la era agraria, la iglesia era el locus de la educación formal. Este locus se movió hacia el estado en la era industrial. En la era posindustrial, las universidades e instituciones privadas crecieron y pasaron a formar parte del locus, junto con el estado, sin llegar a igualarlo por supuesto. (Sarramona, 1996, cap. I).

Indicadores. ¿Cómo?

El estado de la sociedad en general se caracteriza por lo sisguientes indicadores:

Indudablemente, la información es inherente a la existencia de las personas y de las sociedades. A través de ella conocemos la realidad, interactuamos con el medio, nos apoyamos en ella para la toma de decisiones, y evaluamos las acciones de los individuos y sus grupos.

Al menos en teoría, el aprovechamiento de la información propicia la mejoría de los niveles de bienestar y permite aumentar la productividad y competitividad de las naciones.

El importante aporte de la información se ha visto acrecentado por la posibilidad que ha traído consigo la informática, surgida de la convergencia tecnológica de la computación, la microelectrónica y las telecomunicaciones, para producir información en grandes volúmenes, y para consultarla y transmitirla a través de enormes distancias.

3. Se conoce que el cambio afecta todos los sectores de la sociedad y se acepta la denominación de sociedad del conocimiento.

De hecho, el mundo de fin del siglo XX está inmerso en una nueva revolución tecnológica basada en la informática. Esta encuentra su principal impulso en el acceso expedito y en la capacidad de procesamiento de información sobre prácticamente todos los temas y sectores. La nueva revolución tecnológica ha contribuido a que culturas y sociedades se transformen aceleradamente, tanto económica como social y políticamente, con el objetivo fundamental de alcanzar con plenitud sus potencialidades.

La informática ha producido un importante cambio en la economía. A los factores tradicionales de producción para generar riqueza, se suma otro estratégico: el conocimiento. Asimismo, la informática ha impulsado nuevos mecanismos de producción, ha modificado actividades en las esferas políticas y sociales, así como el uso del tiempo y la forma de vida. Estamos viviendo un cambio hacia lo que ya se conoce como la Sociedad de la Información, de la cual la informática es la infraestructura fundamental.

4. Identificación de un cambio equivalente a la Revolución Industrial y detección de las ventajas y desventajas de tal revolución.

Por la magnitud de sus efectos, esta revolución tecnológica es comparable a dos importantes acontecimientos históricos: la difusión del conocimiento que trajo consigo la introducción de la imprenta de tipos móviles, y la ampliación de las capacidades motrices del hombre como consecuencia de la Revolución Industrial. Las consecuencias de esta revolución tecnológica son múltiples y algunas claramente perceptibles. A nivel económico, en particular, los avances tecnológicos han permitido reducir, en forma antes inimaginable, el tiempo requerido para producir bienes de toda índole. Otros productos que, debido a su enorme diversidad, escapaban hasta hace poco a la industrialización, se pueden producir a la medida de las necesidades del cliente en tiempos muy reducidos y a costos tan bajos como los producidos en serie.

Así, con el apoyo de la informática se han alcanzado niveles muy superiores de productividad y competitividad. Los servicios que exigen un manejo masivo de información, como los del sector financiero, los seguros y el comercio, pueden prestarse en forma casi instantánea, aumentando su eficiencia, al poder enlazarse oficinas, clientes y proveedores en cualquier parte del mundo a través de redes de computadoras. También, la informática ha hecho posible un mercado mundial capaz de reaccionar prácticamente al instante a los eventos que se suscitan en cualquier parte de nuestro planeta y que permite amplias transacciones de productos y servicios. La informática está modificando también a las organizaciones: se eficientan las estructuras, se redefinen las responsabilidades de los directivos y de los trabajadores.

Seguro que usted ha leído numerosos documentos que hablan de la relación que marca el título de este tema. El objetivo no es la repetición de ideas y juicios bien conocidos. Por lo tanto, entremos al tema desde la arista instruccional.

Cuando se introdujo la computadora a la escuela[4], el objetivo a alcanzar fue la instrucción, es decir, la ciencia computacional se convirtió en objeto de estudio, en lugar de emplearla como infraestructura didáctica en el proceso enseñanza/aprendizaje. Muchos docentes pensaron y siguen pensando que las computadoras deben estar en un laboratorio, para que el alumno aprenda computación. Es decir conocer el manejo básico del equipo, memorizar las funciones básicas del sistema operativo Windows o el System 8, quizás algo de historia de las computadoras y por supuesto, programar en algún lenguaje como: BASIC, Pascal, C o en el mejor de los casos sus versiones modernas.

El aprendizaje visto desde esta perspectiva no da mucha oportunidad de adquirir las competencias necesarias en informática. Este es un concepto bastante antiguo, cuando el uso de la computadora era complicado y recién se empezaban a usar en la educación. (EDS, 1997). Ya mencionamos que la tecnología de la información está teniendo efectos profundos en las organizaciones sociales

¿Se están produciendo estos efectos en la educación? Seymour Papert [5] actor de primer orden en el escenario de la computación educativa, escribe en su libro La Máquina de los Niños: Redefiniendo la Escuela en la Edad de la Computadora (1995):

“En vez de romper y desafiar la idea misma de los límites de las materias, la computadora definió una nueva materia; en vez de cambiar el énfasis del plan de estudios impersonal en uno de exploración emocionante para los alumnos, la computadora se usa ahora para reforzar los métodos tradicionales de la escuela. Lo que comenzó como un instrumento subversivo de cambio, fue neutralizado por el sistema y convertido en una herramienta de consolidación” (pág. 46).

§ Muchos planes de estudios de instituciones de educación superior son realizados por expertos en computación con poca o nula preparación en docencia. Este resultado ha sido muy cómodo para el dirigente burócrata, ya que ha reunido a la estructura física, con la estructura pedagógica en un modelo que permite una enseñanza muy fluida y aparentemente efectiva, pero que en realidad brinda inmunidad al docente reacio a incorporar esta tecnología a su labor. Las causas son variadas miedo, falta de tiempo, interés, conocimiento o simplemente, tecnofobia.§

El laboratorio es muy adecuado pues contiene los posibles efectos del desorden en la organización, también encaja como un curso más, totalmente independiente de los demás. En este tenor, los programas para enseñar computación se resguardan en el modelo tradicional de transmisión de conocimientos. Pero, este problema no surge del laboratorio, son los encargados del mismo a nivel diseño, quienes parecen ignorar que se cuenta con herramientas cuya dinámica puede asociarse con la construcción del conocimiento y la exploración basada en la experimentación, el énfasis está en aprender antes de hacer en vez de aprender al hacer.

§ En el mejor de los casos, el rol de la tecnología ha complementado el currículo instruccional convencional y su énfasis correspondiente en la exposición magistral, actividades verbales tradicionales, materiales instruccionales secuenciales y prácticas de evaluación caracterizadas por materiales de opción múltiple y respuestas verdadero/falso.

§ Con relación al campo laboral, este modelo de educación hace que las actividades computacionales se dirijan a estrategias y experiencias de aprendizaje específicas, en lugar de integrarlas al ambiente educativo. Esto es, totalmente opuesto a lo que sucede en el ambiente laboral, donde la computadora forma parte integral del mismo (Treuhaft, 1995). Los dirigentes de una universidad pueden estar complacidos al hallar un laboratorio con suficientes computadoras para todos los alumnos del grupo, pero no examinan los aspectos de diseño curricular e instruccional de esta situación que aísla a la computación de los aspectos de colaboración en la enseñanza y la importancia de proyectos en contexto con el mundo real.§

Cuestión aparte debe ser el estudio de la situación actual de los cursos de formación docente, en las materias de computación, modelos de uso de la computadora en el aula y temas relacionados. Cuando se planea el desarrollo del docente dirigido hacia una integración de la tecnología, se hacen dos suposiciones fundamentales sobre los usuarios de esas prácticas:

Los participantes son capaces de establecer relaciones entre la tecnología disponible y sus currícula instruccionales.

2. Los participantes están listos y dispuestos a iniciar cambios en sus prácticas instruccionales.

En muchos casos, ninguna de estas suposiciones es correcta. La formación del docente termina en el desuso o el uso a bajos niveles de tecnología en el aula. La Teoría de la autoeficiencia sugiere que los individuos con bajo nivel de autoeficiencia frecuentemente seleccionarán un nivel de innovación que ellos creen poder manejar, el cual puede ser o no ser la mejor opción. En el caso opuesto, individuos con altos niveles de autosuficiencia se inclinan más a aceptar el cambio y seleccionan la mejor opción. Oliver y Shapiro (1993) identifican la autoeficacia como un buen elemento para predecir el nivel de adopción de la innovación.

Con la información que aportan estos indicadores, podemos definir que el modelo de E/A que existe en la universidad mexicana es consecuencia del incorrecto acoplamiento de la evolución tecnológico, con el moderado desarrollo de la didáctica y del diseño educativo. Este modelo se ha mantenido estático y ahora requiere una forma actualizada que coadyuve al proceso E/A distribuido y constructivista que existe. Actualmente, existen programas comerciales que facilitan el trabajo en cualquier área. Esto resulta en un cambio drástico en la forma de utilizar la computadora en la escuela. Deja de ser únicamente objeto de estudio para convertirse en un auxiliar de todas las disciplinas. La verdadera consolidación tiene varios niveles:

§ Uso correcto de modelos en situaciones diferentes: nivel de estudios de los alumnos, edades, equipo disponible, tamaño de la audiencia, disponibilidad de software, instalaciones adecuadas, etcétera. En una palabra la capacitación del docente en esta área es crucial y debe incorporar el conocimiento y aplicación de los modelos que hacen uso eficiente de la computadora como auxiliar educativo: IAC, SAMIs, Internet en el aula.

§ Habilidades y destrezas que no sigan un currículo obsoleto y fuera de la aplicación real de la computadora en la sociedad moderna. En su lugar, deben nacer programas de estudios de la revisión de literatura especializada y actualizada en la materia y de los consabidos manuales de usuario, sin dejar de lado, la experiencia del experto en aplicaciones laborales y al experto en diseño curricular y diseño instruccional. Planes de estudio que permitan investigar cuestiones sociales, interdisciplinarias, con trabajos de auténtico aprendizaje, cambio de rol para los profesores y nuevos métodos de evaluación.

§ Se debe transmitir el conocimiento que a pesar del cambio tan rápido en las versiones del software se mantiene a través de una década o al menos un lustro. En cuanto al conocimiento particular, este se alcanza al usar programas que tratan con alguna área particular. La programación de computadoras, siempre necesaria, se reserva a cursos en carreras técnicas. La escuela actual no debe enseñar computación perse, lo importante y provechoso es contar con recursos tecnológicos como la computadora que ayuden al docente y al alumno en las difíciles tareas de enseñar y aprender.

Cuando acciones como estas sucedan, veremos alumnos que ya no gastan su tiempo en "entrenarse" sino que están escribiendo historias con procesadores de palabras, ilustrando diagramas de ciencias con utilerías de dibujo, creando reportes interactivos con hipermedia y graficando datos que han obtenido usando hojas de cálculo. Tendremos que el uso de la computadora es sólo un objetivo secundario. Volviéndose el objetivo principal, el aprender ideas sobre matemáticas, ciencias, lenguaje, ciencias sociales o alguna otra materia. En conclusión, el diagnóstico que se asienta, nos dice que del uso y evaluación de la tecnología computacional en el aula, emergen distintos patrones:

§ Los docentes tienen insuficiente y mal dirigida oportunidad de explorar el potencial que ofrece la computadora.

§ La mayoría de la tecnología computacional se usa para actividades separadas que no guardan relación con un tema o concepto instruccional central.

§ El uso de la computadora en muchas ocasiones se considera un paso más en el procedimiento conducido por el maestro.

§ La tecnología se usa para sostener el currículum existente en lugar de convertirse en un catalizador del cambio.

[1] Técnica japonesa de producción.

[2] La red mundial de computadoras o Internet: servicio al que cualquier usuario de computadoras tiene acceso, por medio de una computadora, un modem y una línea telefónica. Modem es una abreviatura de modulador-demodulador. Es un dispositivo que puede mandar información y recibirla, permite la comunicación entre computadoras vía telefónica. (Suárez, 1996, pág. 26).

[3] Psicólogo canadiense experto en administración y comunicación. Citado por Contreras (1980, pág. 12). Gilbert (1977, pág. 219).

[4] La computadora entró en el salón de clase al principio de los 80. Su representante fue la Apple IIe. Desde entonces el uso de computadoras con fines educacionales ha dependido de distintos factores como las tratados en este trabajo. (Gates, 1995, pág. 145).

[5] Seymourt Papert, matemático experto en Inteligencia Artificial de origen sudafricano. Es reconocido, a nivel mundial, como investigador de la forma en que las computadoras pueden coadyuvar en el aprendizaje. Es el creador del lenguaje LOGO. Trabajó con Jean Piaget de 1958 a 1963. Actualmente trabaja en el área de investigación del MIT. (Kearsley, 1997).

La sociedad del conocimiento

Identificación.

Hablando del poder.

Símbolo de poder

Valores y tecnologías básicas.

Producción y distribución.

La revolución tecnológica

Indicadores. ¿Cómo?

Educación y tecnología