Cuestionario

1. ¿Menciona la idea general del video "La Meta"?
2. Menciona dos técnicas a implementar en la Cadena de Valor que nazcan del video.
3. ¿Qué es un "cuello de botella"?
4. ¿Cómo solucionar una situación de un cuello de botella?
5. ¿Cómo optimizar la operación de un proceso con base en el estudio de caso?