Nombre de la materia: Desarrollo Organizacional Grupo: 19-1-PYG3A

 

 

NOMBRE DEL DOCENTE: Dr. Vicente Jerónimo Suárez Zendejas

 

IME, MCE, DBA, DEd.

email: v.suarez@orion2020.org. Tel. oficina: 5583-4870, Celular: 9199-9295.

Consultor e Investigador en áreas organizacionales: DO, GPR, modelos de Calidad, Planeación Estratégica.

Director y revisor de más de 200 tesis de posgrado.

 

 

1.    OBJETIVO:  

El propósito de esta asignatura es distinguir y aplicar herramientas para solucionar los diversos conflictos que se presentan en las organizaciones de A&B, con el propósito de diseñar y cultivar estrategias orientadas hacia un correcto clima organizacional que debe de prevalecer en cada empresa.

 

ENCUADRE: El Desarrollo Organizacional (DO) es uno de los modelos contemporáneos con aplicación exitosa en la solución de problemas, necesidades, oportunidades y retos de las organizaciones en los contextos actuales. Su estudio es obligado por los profesionales para adquirir la Competencia del DO.

 

2.    CONTENIDO:

 

1. La administración del cambio.

1.1. El contexto de las organizaciones.

1.2. Procesos de transformación organizacional.

1.3. Perfil organizacional en la 3ª década del siglo XXI.

 

2. Fundamentos del Desarrollo Organizacional.

2.1. Teorías y modelos organizacionales: el origen del DO.

2.2. Conceptuación, alcances y componentes del DO.

2.3. Situación de la Competitividad en México.

 

3. El Diagnóstico organizacional contemporáneo.

3.1. Operacionalización de las variables de organizaciones de A&B.

3.2 Análisis y Síntesis de los ambientes externo e interno.

 

4. La Dimensión del Liderazgo para el DO: Conceptuación de la Competencia.

4.1. Visión de futuro crítica.

4.2. La Negociación Ganar-Ganar.

 

5. La Dimensión del Capital Intelectual.

5.1. Fundamentos del proceso de gestión del Capital Intelectual.

5.2. Formación de un modelo de comunicación exitoso.

5.3. La Sinergia o el trabajo en equipo efectivo.

 

6. La Dimensión del Clima Laboral.

6.1. Concepto e importancia del Clima Laboral.

6.2. Diagnóstico y formación de mejores climas laborales.

 

7. Conclusiones del Seminario.

8. Evaluación, realimentación y acreditación del Seminario.

 

 

3.    EVALUACION DIAGNÓSTICA:

 

Objetivo: Saber sobre conocimientos previos del estudiante relacionados directa o indirectamente con el seminario. Asimismo, se desea conocer problemáticas y necesidades particulares, semigrupales y grupales.

 

Instrucciones: Lea detenidamente las siguientes preguntas. Conteste de manera honesta y concisa. Siéntase libre de expresar sus juicios y opiniones si lo considera pertinente. Esta prueba carece de valor para la acreditación final.

 

Cuestionario.

1.      Define el concepto de Desarrollo Organizacional.

2.      ¿Cómo se compone un paradigma organizacional?

3.      ¿Qué haces para acoplarte al cambio de la vida organizacional?

4.      En general o en particular ¿Por qué fallan/tienen éxito las empresas de A&B en México?

5.      Califica tu dominio del Inglés.

6.      ¿Qué esperas de este curso?

 

 

 

4.    EVALUACION FORMATIVA:

Estudiante

Clave

1

2

3

4

5

6

7

1.       Álvarez Salgado Andrés

MG-19-16018

10

8

10

 

 

 

 

2.       Andrade Monterrosas Christian

MG-19-16126

10

10

10

 

 

 

 

3.       Castro Luna Jimena

MG-19-16193

10

10

10

10

 

 

 

4.       González Rodríguez Anaisa

MG-19-16587

10

10

10

10

 

 

 

5.       Hernández Pérez Gerardo

MG-19-16430

10

10

10

 

 

 

 

6.       Machuca López Nayeli

MG-19-16127

10

10

10

10

 

 

 

7.       Ortiz Velázquez Armenia

MG-19-16076

10

10

10

11

 

 

 

8.       Popoca Huerta Bernabé

MG-19-16431

10

10

10

10

 

 

 

9.       Rivas Ayuso Samantha Sofia

MG-19-16572

5

10

10

 

 

 

 

10.   Rodríguez García Luis Alberto

MG-19-15856

9

10

10

 

 

 

 

11.   Solís Guzmán Luis Alan

MG-19-16355

10

10

10

10

 

 

 

12.   Tejeda García Patricia

MG-19-16373

10

10

10

11

 

 

 

13.   Vázquez Chavarría Jesús

MG-19-16108

9

10

10

11

 

 

 

14.   Vergara Meza Berenice

MG-19-16476

10

10

10

9

 

 

 

15.   Ramírez Robles Melise

MG19-16605

8

10

9

10

 

 

 

 

 

5.    LINEAMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN:

Ejercicios clase (Actividades preclase 20%, Actividades en clase 10%)

30%

Desarrollo de proyecto

40%

Presentación de proyecto

30%

Total

100%

 

6.    BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: 

TITULO

AUTOR

EDITORIAL

AÑO

Liderazgo, teoría, aplicación y desarrollo de habilidades.

Robert N. Lussier

Thomson/Cengage Learning

2005

Desarrollo organizacional y consultoría.

Carlos A. Audirac

Trillas

2007

Desarrollo Organizacional: principios y aplicaciones.

Guizar Montufar, Rafael

McGraw-Hill

2008

 

6. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:

TITULO

AUTOR

EDITORIAL

AÑO

Desarrollo Organizacional: Enfoque Latinoamericano.

José A. Hernández

Pearson Educación

2011

Organization Change: Theory and Practice.

Warner W. Burke

Sage Publications

2018

 

 

7.    METODOLOGÍA:

 

·         Con base en el modelo de E/A constructivista se propone desarrollar una base cognitiva antes de cada sesión teórica vía website y obtener de tal actividad un producto como mapas mentales y conceptuales, diagramas, ensayos, trabajo de análisis y síntesis, etc. (ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INDEPENDIENTES), que se entrega vía email y se lleva impresa a clase.

 

·         En el momento presencial se realimenta y profundiza la base lograda (ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE CON DOCENTE). Así, se busca aplicar gradualmente el conocimiento y habilidades adquiridos en casos de estudio para llegar finalmente al contexto que les incumbe. El desarrollo instruccional de hace utilizando técnicas como: exposición magistral, mayéutica, técnicas de grupo: Phillips 66, lluvia de ideas, seminario y mesa redonda.

 

 

1

1. La administración del cambio.

1.1. El contexto de las organizaciones.

Evaluar las dimensiones espacio– temporal que dominan para generar un Modelo Org. que permita a una empresa el cumplimiento de su Misión.

Presentación del Seminario: objetivos, actividades, evaluación.

Presentación magistral de 1.1. c/mayéutica.

Revisión del estudio de caso: obtención de hechos y deducciones vía mapa mental.

Discusión en Phillips 66 de nueva era. Entrega AC01: propuesta por equipo.

Plenaria para conclusiones.

Presentación “El contexto de las organizaciones”.

Estudio de caso “Paradigmas”.

Proyector, bocinas.

Calidad de la propuesta de nueva era (AC01).

2

1.2. Procesos de transformación organizacional.

1.3. Perfil organizacional en la 3ª década del siglo XXI.

Preactividad (APC 01) revisión del estudio de caso Stew Leonard, obtención del perfil organizacional y envío a email del docente. Suscribirse a mi Canal de Youtube,

Revisión de video caso “Procesos de Servicio al cliente” de clase mundial.

Seminario para identificación de procesos (1.2. & 1.3.) de un sistema organizacional.

Plenaria para conclusiones.

Estudio de caso en video Stew Leonard.

Proyector, bocinas.

Presentación “El Enfoque de Sistemas”.

Calidad del perfil organizacional entregado (APC 01).

3

2. Fundamentos del Desarrollo Organizacional.

2.1. Teorías y modelos organizacionales: el origen del DO.

2.2. Conceptuación, alcances y componentes del DO.

2.3. Situación de la Competitividad en México.

Analizar los supuestos teóricos y metodológicos del DO, así como la razón de ser como paradigma organizacional.

Preactividad (APC 02) revisión de la película “The founder” confección de reseña y crítica.

Lectura y mapa conceptual de la lectura “Desarrollo Organizacional” (APC 03).

Envío a email del docente de ambas asignaciones.

Presentación magistral de 2.1. c/mayéutica.

Phillips 66 y lluvia de ideas para 2.2.

Debate grupal para 2.3.

Plenaria para conclusiones.

Presentación “El origen del DO: Teorías y Modelos Organizacionales”.

Película “The founder” … la historia de McDonals. 

Video “El efecto Hawthorne”.

Presentación del World Economic Forum.

Proyector, bocinas.

Calidad de reseña y crítica de película (APC 02).

Calidad del mapa conceptual de la lectura (APC 03).

4

3. El Diagnóstico organizacional contemporáneo.

3.1. Operacionalización de las variables de organizaciones de A&B.

3.2 Análisis y Síntesis de los ambientes externo e interno.

Identificar y aplicar las herramientas del VDI y del FODA a la evaluación diagnóstica de una organización de A&B.

Preactividad (APC 04) análisis y respuestas a cuestionario del caso “Debemos concentrarnos en el mañana”.

Envío a email del docente del cuestionario.

Mayéutica para 3.1, la operacionalización de una organización de A&B.

Phillips 66 para iniciar 3.2, aprendizaje de FODA cuantitativo. Taller de diagnóstico organizacional para cerrar 3.2.

Plenaria para conclusiones.

Presentaciones “Diagnóstico Organizacional 1” y “Diagnóstico Organizacional 2”.

Una Laptop por equipo.

Proyector.

Calidad de respuestas al cuestionario (APC 04).

Calidad del producto del taller de diagnóstico (AC 02).

5

4. La Dimensión del Liderazgo para el DO: Conceptuación de la Competencia.

4.1. Visión de futuro crítica.

4.2. La Negociación Ganar-Ganar.

Aprehender básicamente la Competencia del Liderazgo para el DO.

Preactividad (APC 05) lectura y mapa mental del hiperdocumento de Liderazgo. Envío a email del docente del mapa mental.

Presentación magistral de 4.1 c/mayéutica.

Análisis y síntesis de caso en video “El poder de una Visión”.

Mesa redonda para 4.2.

Plenaria para conclusiones.

Presentaciones sobre “Liderazgo” y “Negociación”.

Videos de Visión de Joel Barker y Negociación.

Proyector, bocinas.

Calidad del mapa mental de la lectura de Liderazgo (APC 05).

Calidad del producto de la mesa redonda (AC 03).

6

5. La Dimensión del Capital Intelectual.

5.1. Fundamentos del proceso de gestión del Capital Intelectual.

5.2. Formación de un modelo de comunicación exitoso.

5.3. La Sinergia o el trabajo en equipo efectivo.

Reconocer los fundamentos del proceso de administración del Factor Humano a la luz de la epistemología híbrida.

Preactividad (Trabajo final) confección de presentación para exposición: Técnicas de Trabajo en Equipo. Envío a email del docente.

Presentación magistral de 5.1 y 5.2 c/mayéutica.

Simposio de técnicas de trabajo en equipo (5.3). Cinco equipos, 40 minutos c/u.

Plenaria para conclusiones.

Material TF01, TF02, TF03, TF04, TF05.

Presentación sobre la “Gestión del Capital Intelectual”.

Proyector, bocinas.

Calidad de la exposición del tema (trabajo final).

7

6. La Dimensión del Clima Laboral.

6.1. Concepto e importancia del Clima Laboral.

6.2. Diagnóstico y formación de mejores climas laborales.

Identificar problemas, necesidades y oportunidades en el Clima Laboral de su organización y proponer en consecuencia.

Preactividad (APC 06) revisión de lectura y aplicación y tabulación de evaluación de Clima Laboral. Envío a email del docente.

Presentación magistral de 6.1 y 6.2 c/mayéutica.

Taller de diseño de intervenciones de DO para mejorar el clima laboral.

Plenaria para conclusiones.

Presentación sobre el “Clima Laboral”.

Proyector, bocinas.

Cumplimiento de la aplicación y tabulación de encuesta de Clima Laboral.

8*

7. Conclusiones del Seminario.

8. Evaluación, realimentación y acreditación del Seminario.

Evaluar y realimentar el Seminario integralmente.

Preactividad (APC 07) preparación de Conclusiones del Seminario. 

Envío a email del docente y llevar impresas a la sesión.

Aplicación, realimentación y calificación final. Plenaria para conclusiones finales.

Presentación sobre el “DO en el futuro”.

Proyector, bocinas.

Resultado obtenido en el Seminario.